Als u het niet eens bent met de vordering, kunt u bezwaar maken.
Stuur ons een e-mail of chat waarin u uitlegt waarom u het niet eens bent. Geef duidelijk aan om welk dossier het gaat (vermeld het dossiernummer) en stuur, als het kan, bewijs mee. Bijvoorbeeld een betaalbewijs of een brief waaruit blijkt dat u geen schuld heeft.
Zodra wij uw bezwaar hebben ontvangen, pauzeren we het dossier tijdelijk. We onderzoeken uw bezwaar en nemen contact met u op met een reactie.
Wacht niet te lang met reageren. Hoe sneller we uw bezwaar ontvangen, hoe sneller we het kunnen bekijken.