Krijgt u geen reactie op uw verzoek? En heeft u uw verzoek langer dan 10 werkdagen verstuurd? Neem dan zo snel mogelijk zelf contact met ons op.
Het is belangrijk dat u weet waar u aan toe bent. Als we uw verzoek niet hebben ontvangen of nog niet hebben behandeld, kan het dossier gewoon doorgaan — bijvoorbeeld met aanmaningen of extra kosten.
Wacht dus niet af. We zoeken het meteen voor u uit en zorgen dat u duidelijkheid krijgt.